Visión

La empresa llegó en el 86 al país con una visión de hacer algo por el país en donde estaba. Se inició con las editoriales Mapfre, donde publicaba libros de prevención de accidentes del trabajo y de Seguros. En el año 70, recién se inició el trabajo de la Fundación. Todo lo que se hace se hace mirando el largo el plazo y dándole a la sociedad parte de lo que la empresa obtiene en sus negocios.

El grupo tiene un encargado de RSE Global, Juan José Almagro García que hace poco visitó nuestro país. Anteriormente era el Director Mundial de Recursos Humanos del Grupo. Está dedicado exclusivamente a la RSE.

Marketing vs. valores

Yo a veces pienso que por suerte “es moda la RSE”, porque muchas empresas se están empezando a preocupar. Si lo hacen desde el punto de vista del marketing, no tiene largo plazo. Sí se hace bien, es una forma de colaborar. Para contrarrestar estas críticas hay ver el largo plazo, ser coherentes y consistentes.

Los empleados

Nuestra primera responsabilidad es tener una calidad adecuada de ambiente de trabajo para nuestros empleados y una buena relación con proveedores y clientes. Después viene el altruismo con la sociedad. Queremos que una persona que entra a trabajar en Mapfre se dé cuenta que nuestra responsabilidad empieza por los empleados.

El trabajo de la Fundación

Mapfre tiene seis fundaciones en España que trabajan en temas de Historia, Cultura, Medio Ambiente, Seguridad Vial, Medicina y Prevención. En esos temas trabajamos acá.

Acción Social

Luego de la crisis reforzamos el esfuerzo en la caridad. Estamos apoyando muchos emprendimientos sociales, junto a los 150 voluntarios de nuestra compañía que dedican horas a colaborar con comedores y escuelas.

En los temas sociales y de solidaridad la gente se prendió más. Nos costaba mucho difundir las tareas habituales de la fundación más vinculadas a la Cultura y la investigación.

Compromiso voluntario vs. Regulación en la RSE

No creo que la disyuntiva entre compromiso voluntario y regulación llegue a la Argentina por el momento. Todavía las empresas tenemos que trabajar con nuestra gente, y pagar todos los impuestos y el medio ambiente. Son ciclos de maduración. En Argentina nos falta mucho camino por recorrer.

Comunicación

Ahora estamos comunicando más lo que hacemos. Trabajamos mucho desde el año noventa, pero no lo contábamos. Pero nuestros empleados y clientes se sienten orgullosos de su empresa. Ahora estamos trabajando mucho en el Equipamiento de Hospitales Públicos.

Este año estamos también enfocando mucho nuestro trabajo en localidades pequeñas de nuestro país, a través de nuestras sucursales en todas las provincias. Allí hay mucho por hacer y tiene un mayor impacto en la comunidad.

Principal desafío del sector Seguro

El principal desafío de nuestra responsabilidad es la prevención. Nuestra mejor apuesta es que “no sucedan accidentes”. En la Argentina muere demasiada gente por accidentes viales. Hay que trabajar sobre la negligencia.