Las principales compañías españolas están avanzando en la integración de su información económica, social y medioambiental para que esté conectada con los riesgos, la estrategia, el modelo de negocio y los indicadores de desempeño (KPIs). Así se desprende de la segunda edición del informe Momento para la diferenciación, elaborado por PwC, que analiza las prácticas de reporting integrado en las empresas del IBEX 35 en 2011  y las compara con las del índice FTSE 100.

El estudio muestra las áreas del reporting en las que las empresas más han avanzado respecto al año anterior y aquellas que todavía necesitan realizar cambios sustanciales.

El informe destaca que se aprecia un avance en la información corporativa de las empresas en el último año en relación con los principales factores externos que pueden afectar al negocio: el 80% de las compañías aporta algún tipo de información sobre las perspectivas futuras de crecimiento del mercado frente al 69% del año pasado. Asimismo, se ha detectado una evolución en cuanto a la vinculación de los factores externos identificados y el desempeño alcanzado o las decisiones estratégicas tomadas por las empresas.

Sin embargo, sólo un 20% de las empresas del IBEX 35 (un 25% en las del índice FTSE 100) incluye información sobre cómo las perspectivas de futuro afectarán a las decisiones estratégicas del negocio en el largo plazo.

La calidad de la información también ha mejorado en algunas áreas. Por ejemplo, en el ámbito de los riesgos de negocio, el 100% de las empresas del IBEX 35 informa sobre sus principales riesgos de negocio, en comparación con el 83% del año pasado. Por otra parte, el 94% comunica de alguna forma, cómo gestiona y controla sus principales recursos y ventajas competitivas para crear y mantener valor, ocho puntos porcentuales más que en el estudio del año anterior. Y en relación a los indicadores de desempeño, un 91% de las empresas identifica de forma explícita KPIs, frente al 63% del año pasado.

A pesar del positivo avance conseguido en el reporting corporativo en 2011, ninguna empresa española ha alcanzado todavía un nivel alto de efectividad en su integración (un 20% de las empresas del FTSE 100 o incluso en un 10% de empresas a nivel europeo ya empiezan a despuntar con una integración efectiva). Aún así, las compañías españolas están comenzando a hacer algunos progresos hacia el reporting integrado, movidos por las necesidades de transparencia del actual contexto económico español y la tendencia en esta dirección.

Los ámbitos del reporting corporativo en los que se observa una mayor integración y donde la puntuación sobre comunicación efectiva es mayor son la descripción de los riesgos de negocio y su gestión (43%) y el desempeño de la organización (29%). En cambio, las áreas que se encuentran menos desarrolladas son gobierno y retribuciones (4%), en lo relativo a la vinculación de las políticas retributivas con los indicadores clave definidos, y la identificación y comunicación de los principales indicadores de desempeño y cómo éstos se vinculan a las decisiones estratégicas (6%).

Por sectores, no hay grandes diferencias en la puntuación obtenida por las empresas del IBEX 35 en las prácticas de reporting integrado, aunque se observa que todos ellos han mejorado respecto al año pasado. Despuntan el sector financiero y el energético con una puntuación ligeramente superior al resto, y con un avance algo más rápido en su interés por el reporting integrado.

Áreas de mejora

Pese a la mejora respecto al año anterior, las empresas todavía deben enfrentarse a retos importantes para conseguir un informe integrado que sirva para la toma de decisiones estratégicas y que comunique de forma ágil y sencilla todos los aspectos que afectan al negocio a corto y largo plazo. A continuación se enumeran las principales áreas de mejora de las empresas para conseguir un informe integrado eficaz.

Remuneración y desempeño: las compañías deben esforzarse por desarrollar unos informes de remuneración que expliquen la vinculación de las retribuciones al desempeño y KPIs concretos de medición de los resultados, tanto financieros como extra-financieros.

Materialidad: las empresas necesitan dar un paso más y ofrecer información relevante para responder a las expectativas de los stakeholders y aportar información clave en su conjunto.

Sistemas: se debe avanzar hacia la interconexión de las diferentes fuentes de información, ya que actualmente los datos son difíciles de recopilar y los procesos se duplican y están poco conectados entre las diferentes áreas de la empresa.

Recursos: se debe impulsar la transparencia y claridad del reporting en un momento en el que la actual coyuntura económica hace que los cambios en el modelo de información de las empresas deban competir con otras prioridades de negocio relevantes frente a la dirección.

Cambio cultural: la actual estructura del reporting deberá sufrir cambios en el futuro para adaptarse a las nuevas tendencias y exigencias. Ello requerirá cambios de procesos y consenso entre las diferentes partes de la compañía para avanzar.