Telefónica presentó su octava edición del Informe de Sostenibilidad Corporativa de Argentina bajo el nuevo lema “Juntos para transformar el desarrollo.  El evento de presentación del Informe se destacó por contar con la presencia de Flavio Fuertes, Punto Focal del Pacto Global de Naciones Unidas en Argentina, quién analizó detalladamente los puntos clave del informe y realizó críticas para mejorar en las futuras ediciones.

Flavio Fuentes remarcó el compromiso de Telefónica con la RSE y Sustentabilidad que se evidencia en un modelo de gestión que se mantiene firme por octavo año consecutivo y revela la característica de irreversibilidad de esta práctica.

Destacó el trabajo con la cadena de valor y sus más de 1200 proveedores. “Este es un campo desafiante para cualquier empresa y se ve que Telefónica cuenta con una estrategia firme basada en principios de actuación, políticas, presupuestos e involucrando distintas áreas de la compañía en su gestión”. 

Resaltó que el 95% de las compras con este grupo de interés se realizó por la herramienta E-Commerce que permite una mayor transparencia de las operaciones y permite evaluaciones de riesgos. Destacó la necesidad de comunicar cuáles son los riesgos existentes con este grupo de interés y más trabajo en métricas específicas ya que el GRI queda corto para evaluar la calidad de la relación.

En relación al trabajo con el personal interno puso de relieve los números e indicadores en capacitación (300 mil horas)  aunque cuestionó la forma de presentación ya que “este promedio puede esconder cómo se distribuyen estas horas entre los empleados” y recomendó buscar otras formas de desagregación.

También elogió las certificaciones obtenidas como la ISO 14001 de gestión ambiental y los puestos (3 para Movistar y 12 para Telefónica) obtenidos en el ranking Great Place to Work.

Por último resaltó el trabajo en la dimensión social como el conocido programa Proniño destacando la iniciativa Wayra que pone en juego  todos los recursos tecnológicos de Telefónica para impulsar iniciativas en innovación tecnológica para que puedan competir -en igualdad de condiciones- con los mejores. “Esta iniciativa ha permitido generar situaciones de ganar-ganar para la sociedad y para la empresa”.

Rodriguez Zarco sostuvo que, “Como parte del sector de las telecomunicaciones tenemos  la misión de contribuir a transformar a la sociedad en la que operamos. Nuestro sector apalanca el crecimiento de todos los rubros de la economía nacional y esto nos impulsa a trabajar cada día más. Nuestro compromiso y responsabilidad es continuar con el camino iniciado”.

Por su lado, Eduardo Bonal destacó que, “Año tras año Telefónica refuerza su compromiso con el crecimiento del país y el desarrollo de los ciudadanos, a través de una gestión sustentada en valores éticos y de transparencia, que brinde acceso a las tecnologías de la información y la comunicación, y que contribuya a la reducción de la brecha digital”.

El encuentro finalizó con una palabras del director general de Relaciones Institucionales, Comunicación e Imagen del Grupo Telefónica, José Luis Rodríguez Zarco, quién agradeció los aportes de Fuertes y destacó su participación como observador externo especializado en RSE y Sustentabilidad.  Resumió las inversiones realizadas por la empresa en Argentina como los 23 mil millones invertidos en redes e infraestructura en los últimos años y los 5 mil millones de pesos en conceptos impositivos. Luego contestó acerca de la expulsión de Telefónica del Dow Jones Sustainability Indexes (DJSI) en su última revisión por cuestiones de género y afirmó que la compañía está trabajando para resolver este tema y volver a ser incluído en el índice.

El Informe se puede ver online pulsando aquí.