La queja fue presentada al Ombudsman y Asesor de la Corporación Financiera Internacional (CFI), una unidad de rendición de cuentas autónoma de la CFI. Se inició a continuación una investigación sobre  trabajo forzoso conectado a un préstamo de $ 40 millones a la empresa textil Indorama Kokanda, que opera en Uzbekistán.

La víctima, que pidió confidencialidad, y los defensores de los derechos Dmitry Tikhonov, Elena Urlaeva, y un tercero que pidió confidencialidad, presentaron pruebas de que el préstamo para ampliar la fabricación de artículos de algodón de la empresa en Uzbekistán le permite sacar provecho de trabajo forzoso y vender mercancías ilícitas.

"La CFI debe apoyar el desarrollo rural sostenible en Uzbekistán, no proyectos que perpetúan sistema de trabajo forzado del gobierno para la producción de algodón", dijo Tikhonov, activista en defensa de los derechos humanos actualmente en exilio en Francia. "El mediador debe investigar el préstamo de la CFI para Indorama, que creemos que viola el derecho internacional y las propias políticas de la CFI que prohíben el trabajo forzado."

El préstamo de la CFI para Indorama es el último apoyo del Banco Mundial al sistema coercitivo de algodón de Uzbekistán, que asciende a más de US $ 500 millones.

El Banco Mundial aprobó el préstamo en diciembre de 2015, a pesar de un informe de la Organización Internacional del Trabajo reafirmando el problema del trabajo forzoso y la oposición de Estados Unidos contra el préstamo, debido al "trabajo forzoso en el sector del algodón".

El gobierno uzbeko controla toda la producción y las ventas de algodón del país. Funcionarios obligan a los agricultores cada año a producir el cultivo nacional de algodón, y luego obligan a más de 1 millón de ciudadanos a recoger la cosecha, todo bajo la amenaza de sanciones. Mientras que la presión mundial llevó al gobierno a reducir significativamente el trabajo infantil forzado en 2014, desde entonces, las autoridades han aumentado el trabajo forzado para los adultos. El gobierno no ha abordado las causas profundas del trabajo forzoso, incluidos los incentivos financieros para los funcionarios corruptos que usan la coacción y la represión de los ciudadanos que denuncian abusos laborales.

Para Indorama y otros procesadores de algodón en Uzbekistán, la única fuente de producción de algodón es el sistema de trabajo forzado del gobierno. 

Además el gobierno uzbeko es acusado de reprimir a las organizaciones defensoras de los DD.HH. 

"El préstamo de la CFI para Indorama crea nuevos incentivos para el gobierno uzbeko para tratar de silenciar a los ciudadanos que hablan en defensa de sus derechos", dijo Umida Niyazova, directora en el Foro uzbeko-Alemán de Derechos Humanos. "¿Por qué los fondos públicos benefician a Indorama a expensas de las víctimas de la represión y el trabajo forzado?".