Apple vence a HP y Dell en los niveles de satisfacción de los usuarios, según se desprende de un estudio realizado por Vocalabs. De esos usuarios, un 58% de los clientes de Apple manifestaron estar “muy satisfechos” frente al 46% y al 43% de los de Dell y Hewlett-Packard, respectivamente. El estudio de Vocalabs muestra que los clientes de las tres compañías quedaron conformes con la profesionalidad y la atención mostrada por los vendedores. Sin embargo, se producía una abrupta diferencia entre quienes habían sufrido cualquier tipo de problema técnico. En este caso, el 53% de los usuarios de Apple los solucionaron a través de asesoramiento telefónico, porcentaje que se reducía hasta el 45% y el 39% en el caso de los de Dell y HP.

Los fabricantes de computadores HP, Lenovo y Dell caen en la última edición del "Ranking Verde de Electrónicos" de Greenpeace, que publicó la ONG tras haber sido penalizados con un punto al anunciar que no cumplirán su compromiso de eliminar el PVC y los 'retardantes de llama bromados' (BFR) de sus productos antes de que termine este año. A la cabeza de la lista se mantiene la compañía finlandesa Nokia, mientras que en la segunda casilla queda Samsung. En el tercer puesto quedó Sony Ericcson, mientras que Phillips y Sony completan la nómina de los cinco primeros, mientras que en el último lugar vuelve a aparecer Nintendo.

Apple ha publicado su Informe de Progreso sobre la Responsabilidad de los Proveedores correspondiente al año 2010. Allí menciona que se han encontrado unas 37 violaciones en las 127 instalaciones inspeccionadas. En varios casos la empresa decidió cortar la relación comercial.

Apple agenda reunión anual de accionistas 2010.