Su portal especializado Energydesk ha filtrado un documento que esboza los objetivos que estaría persiguiendo Shell en su estrategia de comunicación:

• Promover puertas abiertas para construir relaciones con actores clave en apoyo de los objetivos de negocio.
• Construir la reputación de Shell como una empresa innovadora, competitiva y con visión de futuro en la energía del futuro.
• Percepción  y promoción de la marca.

La campaña de comunicación que sugiere elaborar el documento debería incluir una variedad de medios online interactivos y eventos cuyos temas deberían girar a los propuestos en un informe reciente titulado "A Better Life with a Healthy Planet: Pathways to Net-Zero Emissions".

“La estrategia de relaciones públicas de Shell lo que busca es que no prestemos atención a su verdadera contribución al cambio climático”, expresó Georgie Johnson (Greenpeace) en Energydesk". “Por ejemplo a los cientos de derrames de petróleo en el delta del Níger, o sus esfuerzos de presión sostenida contra los coches eléctricos”, agregó.

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