Toyota está comprometida con el desempeño ambiental de sus concesionarios y proveedores, promoviendo la mejora continua de sus sistemas de gestión ambiental: el 100% de la red de concesionarios cuenta con la certificación ISO 14.001 y también el 98 % de sus proveedores autopartistas y de materiales directos adquirieron dicha certificación.

Asimismo, la empresa tiene como prioridad el fortalecimiento de su cadena de valor para una gestión más sustentable a través de actividades de eficiencia y transición energética. Con ese propósito, se realiza una evaluación de los consumos energéticos en proveedores y concesionarios y se proponen acciones de reducción. Del mismo modo, se ofrecen capacitaciones, se comparten buenas prácticas y se brinda apoyo en los procesos de cambio tecnológico. El seguimiento periódico de la huella de carbono también es clave. La información obtenida guía la elaboración conjunta con cada socio de su plan anual de acción, priorizando iniciativas en los aspectos de mayor consumo energético para lograr progresos significativos.

La conformación de Patrullas ambientales contribuye a una buena gestión de eficiencia energética en proveedores. Grupos de trabajo técnicos tienen como función verificar en planta el correcto funcionamiento de los equipos y el cumplimiento de los horarios de prendido y apagado pautados para cumplir con los objetivos de reducción. Este seguimiento se realiza tanto en días productivos como no productivos para evitar consumos innecesarios.

Los concesionarios también son fundamentales en el camino a la neutralidad de carbono. Además de acceder a capacitaciones y asesoramiento permanente, desde 2018 Toyota implementa el programa ECO Dealer para guiar la gestión ambiental hacia una operación más sustentable. La iniciativa establece tres niveles de certificación por parte de la empresa y en cada nivel hay que cumplir una serie de requisitos cada vez más exigentes. Por ejemplo, una de las exigencias del último nivel es que el 15% del consumo de energía eléctrica debe ser de fuentes renovables.

Actualmente, 35 concesionarios están certificados con diferentes grados de alcance y 20 ya cuentan con autogeneración de energía renovable a través de paneles solares, logrando una producción total de energía equivalente al consumo de 3,5 concesionarios. Por el lado de los proveedores, el 45 % incorporó energías renovables ya sea por autogeneración o por compra. Esto equivale al 12 % de la energía consumida por ellos.

Fortalecimiento de la gestión sustentable con concesionarios

El Programa de Desarrollo de ESG para concesionarios de Toyota es una iniciativa nacional orientada a impulsar la sustentabilidad en sus dimensiones ambiental, social y de gobernanza en toda su red. Su implementación incluye la designación de un líder de sustentabilidad en cada concesionario, un plan de capacitación y mentoring, autodiagnósticos, formación para el armado de sus propios reportes de sustentabilidad y el desarrollo de una red de pares para impulsar el diálogo e intercambio de mejores prácticas entre ellos.

Este programa contribuyó al fortalecimiento de las relaciones con las comunidades locales de los concesionarios, a la implementación de nuevos programas sociales, a la conformación de una red de pares activa y comprometida, a la consolidación de procesos de gobernanza y a la publicación del reporte de sustentabilidad por parte del 100 % de la red, entre otras mejoras. En 2023 se realizó un concurso ESG (ambiente, social y gobernanza, por sus siglas en inglés) en el que 26 concesionarios presentaron 36 iniciativas en esas tres áreas.

Incorporación de camiones a GNC en la logística de partes y vehículos

Toyota Argentina está implementando medidas para reducir la huella de carbono en el traslado de partes y vehículos en Argentina. Con este objetivo, trabaja junto a sus proveedores de logística en la optimización de recorridos y cargas y la incorporación de combustibles alternativos en los distintos flujos logísticos.

En el último semestre de 2023 se convirtieron a GNC (Gas Natural Licuado) los primeros camiones que realizan diariamente las rutas entre la planta industrial en Zárate y los puertos de Zárate y Buenos Aires, previendo una reducción de aproximadamente 30% de las emisiones en dichos traslados.

Además de los beneficios ambientales, la conversión a GNC permite obtener beneficios operacionales al disminuir costos, reducir el nivel de ruido del motor y otorgar mayor confort de marcha. Asimismo, se proporciona una autonomía de más de 400 km. El monitoreo de los camiones se realiza a través de telemetría que permite realizar un seguimiento continuo y obtener datos y parámetros precisos sobre la performance de las unidades.

Diversidad tecnológica para una movilidad sustentable

A su vez, a nivel mundial la compañía propone la diversidad tecnológica para una movilidad sustentable. Ante un mundo cambiante y variado, se brindan distintas soluciones en función de las necesidades de las personas y el contexto en el que se mueven. Cuatro son las alternativas de propulsión ofrecidas: híbridos, híbridos plug-in, eléctricos a baterías y celdas de combustible de hidrógeno. Todas contribuyen a la reducción de la huella de carbono.