El estudio analiza los costos financieros de los conflictos sociales para las empresas extractivas. El informe sostiene que las causas y los costos de estos conflictos se pueden predecir y que existen enfoques, metodologías y mecanismos de relacionamiento disponibles para mejorar las relaciones con la comunidad. El estudio incluye 45 entrevistas en profundidad, un análisis de 50 casos públicos y un trabajo de campo en el Perú.

Kofi Annan, presidente del Panel de Progreso de África, destacó los beneficios de las normas de transparencia obligatorias para los proyectos de licitación en la industria extractiva. Mencionó como caso ejemplar a la Ley Dodd –Frank de EE.UU. Instó a publicar los titulares y ofertantes de las licitaciones para la extracción de los recursos naturales.